中經(jīng)縱橫

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北京中經(jīng)縱橫經(jīng)濟研究院
為您提供企業(yè)調研的咨詢(xún)服務(wù)工作

北京中經(jīng)縱橫經(jīng)濟研究院(現更名為:北京中經(jīng)縱橫信息咨詢(xún)中心)聯(lián)合國家科研機構以及發(fā)改委甲級資質(zhì)工程咨詢(xún)單位為企業(yè)提供可行性報告,商業(yè)計劃書(shū),項目建議書(shū),項目申請,資金申請,立項報告,穩評報告,節能報告,特色小鎮,產(chǎn)業(yè)規劃,PPP項目,實(shí)施方案,市場(chǎng)調研,企業(yè)融資,IPO上市,美麗鄉村項目咨詢(xún)服務(wù)工作。具體聯(lián)系辦法如下:

北京總部:

單位地址:北京市西城區國宏大廈(國家發(fā)改委宏觀(guān)院)B座23層

咨詢(xún)電話(huà):010-65067990 65067996

圖文傳真:010-65066990

聯(lián) 系 人:李春風(fēng) 孫薇

單位信箱:vip@21#

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

相關(guān)甲級資質(zhì)(樣本):

山東省辦事處:

地址:山東濟南市泉城路天業(yè)國際大廈10層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

浙江省辦事處:

地址:浙江杭州市江干區新塘路19號采荷嘉業(yè)1號辦公樓3層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

江蘇省辦事處:

地址:江蘇省南京市建鄴區江東中路186號宏普捷座20層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

遼寧省辦事處:

地址:遼寧沈陽(yáng)市和平區三好街55號信息產(chǎn)業(yè)大廈A座12層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

安徽省辦事處:

地址:安徽省合肥市臨泉東路1號井中集團西三樓

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

陜西省辦事處:

地址:陜西西安市北大街凱愛(ài)大廈B座8層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

上海市辦事處:

地址:上海市徐匯區中山西路2025號永升大廈15層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

江西省辦事處:

地址:江西南昌市東湖區八一大道357號財富廣場(chǎng)

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

湖南省辦事處:

地址:湖南長(cháng)沙市芙蓉區五一東路235號湘域中央商務(wù)大廈12層

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

山西省辦事處:

地址:山西太原市小店區平陽(yáng)路1號金茂國際B座

全國統一咨詢(xún)電話(huà):400 8790 365

:400 8099 707

企業(yè)調研

準確把握企業(yè)現狀,是管理項目成功的保證茂蓬。因此帐瘩,做好企業(yè)調研就顯得至關(guān)重要。企業(yè)調研就是項目診斷,是極其重要的工作紧贪。

開(kāi)展企業(yè)調研工作流程

一、確定調研流程

調研流程由項目專(zhuān)家提出調研步驟(分別需要的時(shí)間)、調研形式(一對一交流、小組座談玲赢、閱讀資料或走訪(fǎng)參觀(guān))、參加人員(是按崗位安排诗赌,還是隨機抽取,參加比例或人數多少)贫迫、配合要求(是否需要事先通知派贸、是否需要書(shū)面準備)、場(chǎng)地要求(所需設備設施)伙屿、交通工具要求、服務(wù)要求(飲水及用餐保障)渤弛。

通常情況下,有經(jīng)驗的項目專(zhuān)家會(huì )提供調研流程模板祖淌,由企業(yè)員工填寫(xiě)后反饋專(zhuān)家確認,確保人員比例適當拼鞠、時(shí)間安排合理,特別是保證企業(yè)負責人和核心骨干配合參加(調研流程樣板附后)。

二单旁、進(jìn)行調研準備

企業(yè)負責人確認調研流程可行,就正式下發(fā)文件纪辕,通知參加調研人員不外出不請假。企業(yè)辦公室人員做好項目專(zhuān)家的訂票服務(wù)凸坑、酒店預訂闭开、接機接站安排和調研期間的行程服務(wù)安排,確保項目專(zhuān)家到達企業(yè)就能按計劃開(kāi)展調研。

調研好比醫生望聞問(wèn)切陪伤,通常不需要組團進(jìn)行,對規模大的企業(yè)也不宜超過(guò)三人榜苫,一是為了不增加企業(yè)負擔纷铸,二是保證診斷的專(zhuān)業(yè)準確,多人診斷勢必出現不同意見(jiàn)低矮,反倒增加時(shí)間成本和溝通成本捐咱。為此稍米,務(wù)實(shí)的專(zhuān)家往往一人獨往。

三陆人、組織現場(chǎng)調研

調研嚴格按調研計劃即調研流程進(jìn)行。項目專(zhuān)家不論是一對一交流,還是集體小組座談,一定首先開(kāi)宗明義,講明調研目的蛮粮、調研方式踢星、交談時(shí)間薄坏,承諾保守談話(huà)內容帐姻、保護員工安全肢扯。項目專(zhuān)家以“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)”為主,通常“少說(shuō)、少插話(huà)、不答復提問(wèn)”佃延,對員工反映的問(wèn)題只點(diǎn)頭肯定暗示往下說(shuō)蚣岂,絕不進(jìn)行點(diǎn)評。即使非講話(huà)不可,也僅僅是講啟發(fā)員工敢講敢說(shuō)的話(huà)語(yǔ)。嚴格把控時(shí)間萧琼,時(shí)間到了饰淤,立即提醒企業(yè)員工進(jìn)行小結,并告知如果還有問(wèn)題反映,可以通過(guò)書(shū)面方式直接交給專(zhuān)家本人。調研階段專(zhuān)家切忌“一言堂”以芙,更不可未作診斷先下結論苦杯。否則咏花,白白浪費調研時(shí)間馒稍,剝奪員工講話(huà)時(shí)間锻蜡,不能聽(tīng)到員工心聲沾筑。每次交流結束誉结,一定要對員工致謝珠漂,并囑咐發(fā)言員工“無(wú)責任無(wú)義務(wù)向任何人包括企業(yè)老板匯報交談內容”。

四投慈、做出調研結論

調研結束绵皮,項目專(zhuān)家必須在企業(yè)調研最后時(shí)間匯報調研診斷情況。通常在企業(yè)負責人與企業(yè)高層亡电、核心骨干參加的小型會(huì )議上宣講診斷報告杂馁。并旗幟鮮明地分析企業(yè)管理問(wèn)題背后發(fā)生的原因,哪怕是企業(yè)老板的責任也要一針見(jiàn)血地指出敞灸,并給出專(zhuān)業(yè)的解決措施或解決思路蜀梢。

企業(yè)調研報告內容

一水坛、企業(yè)概況:

從企業(yè)提供的書(shū)面資料(企業(yè)管理需求與概況表附后)和自己的觀(guān)察判斷歸納而成。包括但不限于以下內容:1、企業(yè)性質(zhì);2、企業(yè)規模;3、成長(cháng)年限;4、主要產(chǎn)品;5、主要市場(chǎng);6、股東結構;7堤懒、員工人數;8玉惫、產(chǎn)值或利潤。

二、管理需求:

從企業(yè)負責人或人力資源負責人書(shū)面提供的資料中概括或節選。

三、問(wèn)題表象:

從調研座談?dòng)涗浿袣w納整理具有普遍性或獨特性的問(wèn)題或現象鸭僧,不要求面面俱到,但主要問(wèn)題又不可遺漏乐跃。

四智绸、原因分析:

對企業(yè)不良現象背后產(chǎn)生的原因细泻,要言不繁,一針見(jiàn)血,直指要害!

五忱当、診斷結論:

看“病”嘛梢拜,就得給企業(yè)一個(gè)說(shuō)法,知道企業(yè)得了什么病,接下來(lái)才能談如何“治療”。

六、解決措施:

這部分是核心拥臼。就是針對企業(yè)存在的主要問(wèn)題一一列出解決措施或解決思路庵恨。