一锌杀、市場(chǎng)調查內容
　　市場(chǎng)調查的內容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，主要包括有：
　　1、市場(chǎng)環(huán)境的調查
　　市場(chǎng)環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場(chǎng)的購買(mǎi)力水平丈秩，經(jīng) 濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風(fēng)俗習慣，科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。
　　2、市場(chǎng)需求調查
　　市場(chǎng)需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什么購買(mǎi)、購買(mǎi)什么、購買(mǎi) 數量、購買(mǎi)頻率筒凉、購買(mǎi)時(shí)間、購買(mǎi)方式、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)偏好和購買(mǎi)后的評價(jià)等。
　　3、市場(chǎng)供給調查
　　市場(chǎng)供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查解瀑、產(chǎn)品實(shí)體調查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等琼掠，生 產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。
　　4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查
　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查主要包括產(chǎn)品衬阎、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調查。產(chǎn)品的調查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用 的情況、消費者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等崭旦。產(chǎn)品的價(jià)格調查主要有了解消費者對價(jià)格的接受情況力奋，對價(jià)格策略的反應等。渠 道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng)調查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，如廣告實(shí)施的效果 、人員推銷(xiāo)的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場(chǎng)反應等。
　　5砂胁、市場(chǎng)競爭情況調查
　　市場(chǎng)競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析龟桑，了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到 知己知彼，通過(guò)調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

二哲咽、市場(chǎng)調查方案
　　一個(gè)完善的市場(chǎng)調查方案一般包括以下幾方面內容：
　　1途篮、調查目的要求
　　根據市場(chǎng)調查目標焕徽，在調查方案中列出本次市場(chǎng)調查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買(mǎi)行為和消費 偏好情況等处膛。
　　2、調查對象
　　市場(chǎng)調查的對象一般為消費者、零售商狭穴、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消 費者為調查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買(mǎi)者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親睡扬。此外還應注意到一些產(chǎn) 品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體趴贝，這時(shí)調查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選 擇女性坝茎；對于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調查對象主要為男性。
　　3阐虚、調查內容
　　調查內容是收集資料的依據，是為實(shí)現調查目標服務(wù)的，可根據市場(chǎng)調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時(shí)，可按消費者 購買(mǎi)芬膝、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面载城、具體，條理清晰节芥、簡(jiǎn)練，避免面面俱到盟蚣，內容過(guò)多，過(guò)于繁 瑣兽拢，避免把與調查目的無(wú)關(guān)的內容列入其中。
　　4、調查表
　　調查表是市場(chǎng)調查的基本工具，調查表的設計質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調查的質(zhì)量。設計調查表要注意以下幾點(diǎn)：
　〉直薄（1）調查表的設計要與調查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題糊力；
　　（2）調查表中的問(wèn)題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答舞终、或令被調查者難堪的問(wèn)題；
　『Ｅ（3）調查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章修鹉，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間曾棕， 敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前进晨，開(kāi)放式問(wèn)題在后；
　〕傻恪（4）調查表的內容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單责凯、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯懦径，保證被調查者能在較短的時(shí)間內完成調查表。
　　 5、調查地區范圍
　　調查地區范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，當在某一城市做市場(chǎng)調查時(shí)纵势，調查范圍應為整個(gè)城市；但由于調查樣本數量有限掀虎，調查范圍 不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據城市的人口分布情況罩鼠，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調查區 域赋焕，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區域写拯，在各個(gè)區域內實(shí)施訪(fǎng)問(wèn)調查。這樣可相對縮 小調查范圍，減少實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)工作量莹规，提高調查工作效率咪密，減少費用。
　　6缚庐、樣本的抽取
　　調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣友多，應制定一個(gè)抽樣方案酿切，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽 取數量可根據市場(chǎng)調查的準確程度的要求確定，市場(chǎng)調查結果準確度要求愈高蟋定，抽取樣本數量應愈多跃晌，但調查費用也愈高，一般可根據市場(chǎng)調查結 果的用途情況確定適宜的樣本數量。實(shí)際市場(chǎng)調查中贝渣，在一個(gè)中等以上規模城市進(jìn)行市場(chǎng)調查的樣本數量，按調查項目的要求不同特铝，可選擇200～ 1000個(gè)樣本贷耳，樣本的抽取可采用統計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)逛万，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制钟孝，以保證抽取樣本的人口特征分布與 調查對象總體的人口特征分布相一致。
　　7笆踊、資料的收集和整理方法
　　市場(chǎng)調查中，常用的資料收集方法有調查法缴上、觀(guān)察法和實(shí)驗法，一般來(lái)說(shuō)，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究 彭沽。企業(yè)做市場(chǎng)調查時(shí)，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話(huà)調查法鲸阻、郵寄法诱担、留置法等捆蜀。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)泛斗，適用于不 同的調查場(chǎng)合，企業(yè)可根據實(shí)際調研項目的要求來(lái)選擇自赔。資料的整理方法一般可采用統計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格寨都，可以很方便地對調查表 進(jìn)行統計處理租胶，獲得大量的統計數據抬硼。

三类闹、產(chǎn)品市場(chǎng)專(zhuān)項調查報告大綱（可根據實(shí)際需求進(jìn)行調整）

第一章 產(chǎn)品專(zhuān)項調研方法介紹
　　第一節 調研方式介紹
　　第二節 市場(chǎng)規模統計范疇
　　第三節 市場(chǎng)預測模型

第二章 項目產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析
　　第一節 國際宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境
　　第二節 國內宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境
　　第三節 政策環(huán)境研究
　　第四節 行業(yè)環(huán)境研究
　　　　一、產(chǎn)品所屬行業(yè)概況
　　　　1、行業(yè)相關(guān)定義及分類(lèi)
　　　　2羔味、行業(yè)發(fā)展歷程
　　　　二卜欺、產(chǎn)品所屬行業(yè)運行特點(diǎn)
　　　　1、行業(yè)所處生命周期
　　　　2痊追、行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟周期相關(guān)性

第三章 項目產(chǎn)品生產(chǎn)規模分析及預測
　　第一節 產(chǎn)品歷年產(chǎn)量統計

　　第二節 擬在建項目介紹
　　第三節 產(chǎn)品產(chǎn)量預測
　　第四節 中經(jīng)縱橫綜合研究評價(jià)

第四章 項目產(chǎn)品消費深度調研
　　第一節 國內市場(chǎng)需求調研
　　第二節 國外市場(chǎng)需求調研
　　第三節 進(jìn)出口量值統計
　　第四節 產(chǎn)品下游行業(yè)發(fā)展分析
　　　　一秒咐、下游行業(yè)發(fā)展狀況
　　　　二、下游行業(yè)產(chǎn)品應用特點(diǎn)
　　　　三凝闪、下游行業(yè)發(fā)展趨勢
　　第五節 產(chǎn)品消費者行為調研
　　　　一腐芍、消費者構成調研
　　　　二、消費者關(guān)注因素調研
　　第六節 中經(jīng)縱橫綜合研究評價(jià)

第五章 項目產(chǎn)品原材料市場(chǎng)發(fā)展及預測
　　第一節 產(chǎn)品原材料生產(chǎn)情況
　　　　一棘聘、產(chǎn)品原材料生產(chǎn)規模
　　　　二殷勘、產(chǎn)品原材料生產(chǎn)規模預測
　　第二節 產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢分析
　　　　一醉装、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢回顧
　　　　二、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢預測
　　　　三、產(chǎn)品原材料價(jià)格走勢對企業(yè)影響
　　　　1、短期影響
　　　　2、長(cháng)期影響
　　　　3什箭、產(chǎn)品原材料成本敏感度
　　第三節 產(chǎn)品原材料對應策略

第六章 產(chǎn)品國內外技術(shù)發(fā)展趨勢分析
　　第一節 國內外市場(chǎng)技術(shù)發(fā)展現狀及趨勢
　　第二節 國內市場(chǎng)生產(chǎn)技術(shù)區域優(yōu)勢
　　第三節 新項目投資推薦區域或省市（CMRN中經(jīng)縱橫建議）

第七章 項目產(chǎn)品市場(chǎng)競爭深度調查
　　第一節 企業(yè)市場(chǎng)結構研究
　　　　一把沼、市場(chǎng)集中度研究
　　　　二、產(chǎn)品差異化研究
　　　　三、產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入壁壘調查
　　第二節 主要競爭對手動(dòng)向研究
　　第三節 生產(chǎn)商價(jià)格控制能力調查
　　第四節 生產(chǎn)商對供應商談判能力調查

第八章 項目產(chǎn)品重點(diǎn)企業(yè)深度調查
　　第一節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)排名情況調研
　　　　一、產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)介紹
　　　　二锻踊、產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售收入排名
　　第二節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)基本情況調研
　　　　一、企業(yè)A基本情況調研

　　　　基本情況調研（1）
　　　　基本情況調研（2）
　　　　二、企業(yè)B基本情況調研
　　　　同上
　　第三節 重點(diǎn)企業(yè)研發(fā)能力調研及研究
　　　　一、各企業(yè)研發(fā)中心概況
　　　　二陵滴、各企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)周期
　　　　三、各企業(yè)品牌產(chǎn)品在行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先技術(shù)和優(yōu)勢
　　第四節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調研
　　　　一葫暮、企業(yè)A主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調研
　　　　1胯铡、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品調研
　　　　　　2梦葫、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售區域調研
　　　　　　3、企業(yè)A主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況調研
　　　　二、企業(yè)B主營(yíng)業(yè)務(wù)情況調研
　　　　同上
　　第五節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本情況調研
　　　　一、企業(yè)A產(chǎn)品生產(chǎn)成本調研
　　　　二、企業(yè)B產(chǎn)品生產(chǎn)成本調研
　　　　同上
　　第六節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)財務(wù)情況調研
　　　　一胎撇、企業(yè)A財務(wù)情況調研
　　　　1、財務(wù)指標調研
　　　　2、利潤表摘要
　　　　二韧献、企業(yè)B財務(wù)情況調研
　　　　同上
　　第七節 產(chǎn)品主要生產(chǎn)企業(yè)盈利預期調研
　　　　一、企業(yè)A盈利預期調研
　　　　二、企業(yè)B盈利預期調研
　　　　同上
　　第八節 發(fā)展建議

第九章 項目產(chǎn)品品牌價(jià)值調研
　　第一節 行業(yè)品牌主要產(chǎn)品調研
　　第二節 品牌競爭及市場(chǎng)占有率調研
　　第三節 品牌滿(mǎn)意度調研

第十章 項目產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析
　　第一節 銷(xiāo)售組織及結構調研研究
　　　　一、主要銷(xiāo)售模式研究
　　　　二胳许、主要銷(xiāo)售戰略規劃研究
　　第二節 品牌企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
　　　　一、企業(yè)A
　　　　二凸粗、企業(yè)B

第十一章 產(chǎn)品投資前景分析
　　第一節 產(chǎn)品投資機會(huì )
　　第二節 產(chǎn)品投資風(fēng)險
　　第三節 產(chǎn)品投資收益預測
　　第四節 產(chǎn)品投資熱點(diǎn)及未來(lái)投資方向

第十二章 未來(lái)五年市場(chǎng)前景預測
　　第一節 未來(lái)五年市場(chǎng)發(fā)展趨勢
　　　　一、產(chǎn)品發(fā)展趨勢
　　　　二舷蟀、價(jià)格變化趨勢
　　第二節 未來(lái)五年市場(chǎng)前景預測
　　　　一、市場(chǎng)規模預測研究
　　　　二、市場(chǎng)供需情況預測

第十三章 業(yè)內專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)與結論
　　第一節 報告主要結論
　　第二節 中經(jīng)縱橫（CMRN）建議